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UASPIRE响应性支持隐私政策

 更新于 2022 年 10 月 3 日 

欢迎您！

本隐私政策说明uAspire, Inc.（“uAspire”、“我们”、“我们的”）如何为高中生和专上学生提供大学负担能力支持（“服务”）。本服务面向学生免费提供，在某些情况下也可能与关心大学入学和成功的其他组织合作。通过Google Form、发送电子邮件或短信获取服务并使用向您提供的服务功能，则意味着您同意本隐私政策的条款。

本隐私政策仅适用于我们的响应性大学负担能力支持计划。如果您采用其他方式与我们联系（包括通过我们的网站），您须遵守我们的一般隐私政策。关于我们的隐私实践，详见下面的常见问题解答。

我们收集和保存哪些类型的个人信息？

  • 为了便于提供学生补助申请咨询服务，我们收集您自愿提交的个人信息，例如姓名和出生日期。如果您同意提供，我们还可能收集种族、民族、性别和财务状况等人口统计信息。
  • 我们还会收集您的反馈和通信信息，例如您与我们联系时通过短信提出的问题、反馈或其他信息。
  • 我们非常重视您的隐私，仅希望收集为您提供咨询服务所需的最低限度的信息。 请勿向我们发送任何社会保障号码、银行账户信息、信用卡信息、驾驶执照、护照信息或任何其他类似的敏感信息。
  • 我们不会收集您的移动设备数据或位置信息。
  • 在某些情况下，您可能需要无法通过电子邮件或短信息获取的额外支持。因此，我们会通过电话或Zoom呼叫与您协商相关事项。在此过程中，我们可能要求您使用Zoom的屏幕共享功能展示您的FAFSA申请、学校财务资助申请门户或与财务资助咨询相关的其他材料。如果您选择使用Zoom呼叫及其屏幕共享功能，除非得到您的明确许可，否则我们不会记录您的共享屏幕或截图保存。

 

我们如何使用您的个人信息？

  • 我们将您的个人信息用于帮助uAspire员工与您联系，为您提供财务资助咨询服务。您可以提出与财务资助申请流程有关的问题。我们的目标是引导您完成整个财务资助流程。
  • 我们还将收集您的个人信息用于内部研究，以便对计划进行改进。
  • 我们可能会将您通过短信、电子邮件和Google Form提供的特定信息储存在Salesforce和Google管理的数据库中。
  • 我们不会向任何第三方出售或以其他方式披露您的个人信息，但我们自己的服务提供商除外。
  • 我们可能会收集一般统计数据，用于公开报告有关服务的总体结果，但并不会透露您的身份信息。我们也可能共享您向uAspire顾问发送的不会识别身份的短信息，包括我们在提供服务时与资助者和合作伙伴进行的沟通。此时，我们会删除姓名以及可能识别您的身份的任何其他信息。

 

我们将与谁共享您的个人信息？为何？

  • 除了以下有限的情形外，我们绝不会共享您的个人信息：我们可能与代表我们提供服务或帮助我们运营服务（例如托管、分析和数据库管理服务）的第三方和个人共享您的个人信息。此外，为了给您提供上述服务，我们需要和与您有联系的学校、大学或知名机构进行合作，但我们可能要将您的个人信息提供给他们。所述第三方仅允许按照我们的指示或授权，以符合本隐私政策的方式使用您的个人信息，并且禁止为任何其他用途使用或披露您的信息。

我的个人信息的安全性如何？

  • uAspire采取符合行业标准的组织、技术和管理措施，以防止非法访问、滥用、丢失、泄露、篡改和破坏个人信息。尽管如此，短信息、Zoom或其他渠道的传输并非绝对安全，我们无法完全保证您的信息安全。 因此，请勿向我们发送任何高度敏感的信息。 如果要求uAspire就涉及您的数据的情形向您发出通知，在法律允许的范围内，我们可能会打电话通知。 如果通过第三方通信渠道（例如Zoom、Google）沟通，请注意我们双方都必须遵守第三方的服务条款和隐私政策。

我可以访问和修改我的个人信息吗？

  • 是的，您可以发送电子邮件至dataprivacy@uaspire.org联系我们访问和修改您的个人信息。

我可以要求删除我的个人信息吗？

  • 是的，您可以发送电子邮件至dataprivacy@uaspire.org联系我们删除您的个人信息。

你们会将我的数据保存多长时间？

  • 我们根据一切适用的法律，在满足我们收集信息的用途必要的期间内保留个人信息，包括满足任何法律、会计或报告要求，发起或辩护法律索赔，或为防止欺诈之目的。
  • 一旦不再具备持续的合法需求处理您的个人信息，我们将会删除或匿名化。在不可行的情况下（例如，您的个人信息已存储在备份档案中），我们将安全存储您的个人信息，避免对其进行任何进一步的处理，直到可以删除。
  • 如上文所述，您可以随时要求我们删除您的个人信息。

本隐私政策是否会更改？

  • 我们可能会在线发布新的版本，不时更新我们的隐私政策。您可以偶尔访问此页面，查看是否有任何变化。如果对本隐私政策进行重大修改，我们将通过短信、在本网站上发布公告或我们认为能够合理与您联系的其他方式向您发出通知。

如有任何问题或疑问，如何与您联系？

  • 您可以发送电子邮件至dataprivacy@uaspire.org与我们联系